Menü

Трудный выбор при заключении договоров мобильной связи

Stand:
Die Qual der Wahl
Off

От огромного количества операторов мобильной связи и самых разных тарифов легко растеряться. Прежде чем заключить договор мобильной связи, мы рекомендуем подумать, что именно вам нужно и ответить на следующие вопросы:

  • Как часто я использую мобильный телефон для звонков?

  • Нужен ли мне комбинированный пакет для звонков и Интернета?

От ответов на эти вопросы зависит, какой договор будет для вас более выгодным: срочный договор с ежемесячной абонентской платой (Laufzeitvertrag) или тариф с предоплатой (Prepaid). Несмотря на то, что в эпоху смартфонов тарифам с предоплатой уделяется меньше внимания, они по-прежнему могут быть выгодной альтернативой, если мобильный телефон используется для звонков только изредка.

Хороший ли доступ в этой сети в месте моего проживания? Пользуется ли большинство моих контактов той же сетью, что и я (это важно, если у меня не безлимитный тариф)? На какой срок я хочу связать себя договором? Существуют ли для желаемого тарифа договоры на более короткий срок или предложения без срочного договора?

Некоторые операторы рекламируют свои так называемые партнерские тарифы с более выгодным или бесплатным соединением с абонентами, использующими ту же сеть или того же оператора (это не важно, если у вас безлимитный тариф). Стоит проверить, будет ли это предложение выгодным для вас. Обратите внимание на срок действия договора: выбирайте выгодный для вас максимально короткий срок действия. Начальный минимальный срок действия договора между пользователем и оператором общедоступных телекоммуникационных услуг не должен превышать 24 месяца. Операторы общедоступных коммуникационных услуг согласно §43b Закона о телекоммуникациях обязаны предоставлять абоненту возможность заключения договора с максимальным сроком действия 12 месяцев.

Существуют ли предложения с безлимитным тарифом, и какие из них подойдут мне? Много ли я трачу на СМС/ММС? Включены ли в тариф дополнительные пакеты услуг (бесплатные минуты, бесплатные СМС, интернет-трафик) или их можно заказать дополнительно?

При выборе тарифа обратите внимание на стоимость минуты разговора. Она часто зависит от ежемесячной абонентской платы. Включены ли в абонентскую плату бесплатные минуты?

Узнайте точно, что включают в себя безлимитные тарифы. Не всякий безлимитный тариф является целесообразным при нечастом пользовании мобильным телефоном.

Действуют ли безлимитные тарифы только для вашей сети или же и для других сетей в стране и за рубежом?

Узнайте об условиях отправки SMS внутри страны и за границей, а также обратите внимание на скорость передачи данных и на предлагаемый объем трафика. Тарификация (посекундная или поминутная) также может повлиять на то, сколько вы заплатите в итоге.

Звоню ли я за границу? Пользуюсь ли я мобильным телефоном за границей?

Информацию о так называемых «этно-тарифах на мобильную связь» можно найти здесь (noch entsprechend verlinken).

ВНИМАНИЕ:

C 15.06.2017 в Евросоюзе отменена плата за роуминг. Для пользователей мобильной связи из Евросоюза это означает, что за использование телефонии и СМС в других странах ЕС они будут платить столько же, сколько и в стране проживания.

Но внимание: желающие заключить более выгодный договор в другой стране Евросоюза, чтобы пользоваться дешевыми услугами мобильной связи в стране проживания, будут разочарованы. Такое злоупотребление новыми правилами операторы мобильной связи могут предотвратить, отправив абоненту предупреждение и введя дополнительную плату за пользование их услугами.

Хочу ли я сохранить свой номер телефона при смене оператора?

Информацию по вопросу сохранения номера телефона можно найти в разделе «Расторжение договоров мобильной связи» (noch entsprechend verlinken). (LINK zum Artikel "Mobilfunkverträge: Vorsicht bei vorschneller Kündigung!")

Что выгоднее: покупка желаемого мобильного телефона за полную стоимость или же в рассрочку с заключением договора на услуги мобильной связи?

Некоторые пользователи заключают договор мобильной связи потому, что они непременно хотят приобрести, например, последнюю модель смартфона, которая предлагается только при заключении срочного договора.

Многие предложения по договорам мобильной связи привлекают низкой стоимостью смартфона, например, от 1 евро. На первый взгляд они кажутся выгодными, однако в большинстве случаев они предусматривают рефинансирование телефона за счет первого взноса при заключении договора и ежемесячной абонентской платы за мобильную связь. Иногда эти расходы в сумме могут превышать стоимость смартфона! Так что подсчитайте общие затраты и подумайте, стоит ли ради этого связывать себя договорными обязательствами на два года.

 

Förderlogo BMJV